2015年2月 アーカイブ

こんにちは。お元気ですか？

あなたの未来を幸せに導く夢先案内人

『マインドプランナー佐藤良和です。』

数あるブログの中から私のブログをご覧頂きましてありがとうございます。

販売接客の売れないを売れるに変える佐藤塾の劇的販売力の身につけ方メソッドの原点のお話を毎日更新させて頂いています。

さらに夢を叶えたい！今を変えたい！成功したい！と言う人に読んで貰えたらと思っています。

今日のテーマは、

『企業とは目先の目標や売り上げよりも未来の社員の育成こそが最重要課題です！』

企業は人なり！会社を動かしているのはそんな会社の一人一人の社員なんですね。

100人要れば100通りの思いがそれぞれ有るんだと思います！

それぞれ持っている目標や夢が違うんです。

将来こうなりたい！

こんな生活をしたい！

こんな人になりたい！

そんな夢や目標があればこそ、それに向かって前向きに努力を積み重ねて成長して行くんですね。

人は人から命令されて動かされるのと、

自分の意思で積極的に動くのとは全く違う動きをするものなんです。

やらされていると言う思いではあなたの本当の力は出ないんです。

自分から心からやりたいと言う思いこそあなたの力を発揮出来るんです！

だからそんな社員一人一人のメンタル力を高めるようにすることが企業の発展に繋がるんです！

会社の為に働こう！

会社を大きくしよう！

会社の為に売り上げをあげてくれ！

会社はそう言いながら上司が部下を命令で動かそうとするんです！

やらされている感では今の若者や社員は心からは動かないんです！

とりあえずやっておこう！

怒られない程度に頑張ろう！

給料を貰っているのでその分だけはやらなくてはと言う思いでしかないのは本当にやろうと言うメンタル(思い)しかないんですね！

社員がやる気になるためにはどうしたら良いんでしょうか！

それは会社の為とか命令で動かすのではなくて、

自分の夢や目標の為に頑張ろうよと言う思いを持たせることなんですね！

社員一人一人のメンタル力を高めるようような意識づけをすることが必要なんです！

自分の為に頑張ろうよと言われて、

自分の夢を叶えるためにどう動くのかを考えて仕事をしようよ！

そんな思いが有ればあなたは自主的に計画したり前向きな行動をし始めるんです！

社員の育成とはそんな一人一人の社員のやる気を出させるためのメンタル力を高める教育こそがこれからは企業に求められる事なんだと思います！

ダメダメ社員だから駄目なんだと思うのではなくて、

駄目な社員のやる気を持たせることこそが会社にとって成長に大きく貢献するんです！

もう一度言います！企業は人なり！

社員のやる気を出させるようにどのように個人の目標や夢を持って貰うのかが大切なんだと思います！

社員のみなさん！自分が幸せになるために頑張ろうよ！

夢を持とうよ！そのために今この会社でやるべきことはなにかを自分で考えてみようよ！

この会社での全ての経験や挫折や試練はあなたのそんな夢や目標のための大きな力となるんです！

だからこそ社員のメンタル力UPこそが企業のやらなくてはならないことなんだと思います！

今日から社員のやる気を出させるような教育をしていってはいかがでしょうか！

さぁ！あなたの夢に向かって走ろうよ！




今日も最後までお付き合い頂きましてありがとうございます。

宝地図ナビゲーター＆幸せの夢先案内人

マインドドプランナー佐藤良和

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『この仕事やこの担当は自分には関係ないと言う態度を取る人は成長出来ない！』

自分のやるべき仕事以外は担当外なのでそちらの人に聞いて下さい！

私のお店では扱っていませんので当店以外の他で聞いて下さい！

私の部署の管轄外の仕事だから関係ないし、私の責任ではないのでわかりません。

そうなんです。

全て私にはと最初に言いながら、

知りません！

わかりません！

関係有りません！

となる人がいます。

それは商売をしている人にとって反省すべきことなんではないでしょうか？

もしあなたがお客様の立場で困っていたときに、

藁をもすがる思いでそのお店の人に、

『すみません、この品物は扱っていますか？』

と聞いたときにそのような態度を取られたらあなたはどう思いますか？

私のところの担当ではないので他で聞いて見て下さい！

この品物はうちでは取り扱いはしていません。

ではどこに行けば良いんですか？とお客様が訪ねたとき、

私にはわかりません！

申し訳有りませんがわかりません！

そんな態度を取るお店だとしたら２度とそのお店に足を運ばなくなるんと思いませんか？

だって知らないものは知らないし、

取り扱いが無いものは無いんだからわからないことのどこがいけないんですか？

そんな考えをしているからあなたは成長しないんです！

人から愛される販売接客のプロにはなれないんです。

以前、お店に100円位の特殊な品物を探しに来られた年配の女性がいました。

『すみません。この品物は何処に置いてありますか？』と聞かれたんです。

そして、あちこちで聞いたらわからないとか、あちらで聞いて下さいとか言われて困っているそうなんです。

私どものお店でも取り扱いは有りませんが少々お待ちください！

そう言ってパソコンで販売先を検索してそのお店の情報を印刷してきました。

『お客様、この先の○○と言うお店で取り扱っています。これがそのお店の場所がこちらです。』

と地図が載っているお店の情報のプリントを差し上げました。

するとお客様はありがとうございますと深々と頭を下げてくれました。

『あなたは何を販売しているの？』

と聞くので、

『私の担当はマッサージチェアです。』

『あらそうなの！今度試しに来るわね』

そう言いながらお帰りになりました。

自分のお店に来てくれた人が笑顔になって帰られたことこそ、接客業をしている人にとって嬉しいんです。

例え売り上げに繋がらなくてもいいんです！

商売の基本はお客様に喜んで貰える事や物を与えることなんです。

お客様に満足と言う物を与えることが出来たことが次の笑顔を呼ぶんだと思いました。

その笑顔を常に自分の仕事の励みにすることなんですね。

その続きが有るんです。

何ヵ月か経ったある日そのお客様がお店に来られたんです。

『こんにちは。この前は本当にありがとうございました。今日はあなたのマッサージチェアを見に来たのよ。』

『あの時本当に嬉しかったのよ。何処に行っても有りません、わかりませんと言われたのに親切に調べてくれてありがとうね。』

『その事をみんなに話したのよ。みんなこの店に今度買い物に来てくれると言ってたわよ。』

そんな事を言ってくれてマッサージチェアを買ってくれました。

目先の売り上げばかりの事を考えて、

私には関係ないと言う態度を取る人やお店では駄目なんだと本当に思いました。

人の心に触れるような仕事こそがお客様にとって求めている本来の姿なんだなと思いました。

だから常にお客様が笑顔になれる接客をこれからもしていきたいと思っています。

今日から自分がお客様で有ったらの気持ちで自分が喜ぶであろう接客をしてみてはいかがですか？

あなたの心に有るのはお客様に対しての愛の接客なんですね！




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あなたの未来を幸せに導く夢先案内人

『マインドプランナー佐藤良和です。』

数あるブログの中から私のブログをご覧頂きましてありがとうございます。

販売接客の売れないを売れるに変える佐藤塾の劇的販売力の身につけ方メソッドの原点のお話を毎日更新させて頂いています。

さらに夢を叶えたい！今を変えたい！成功したい！と言う人に読んで貰えたらと思っています。

今日のテーマは、

『リーダーの条件の１つは『めちゃくちゃ生き方がカッコ良くて憧れの的で有ること！』

リーダーとは人を引っ張って行かなければ成りません。

しかし、会社での地位や社会的な立場や権力や年齢が上だからと言う理由で、

その力で無理矢理命令して動かそうとする人には人は心から付いていこうとはしないんではないでしょうか？

あの上司は本当に自分の事しか考えてなくて、

自分ではなにも手を動かさずに人にやらせてばかりいる。

責任も全て人のせいにしているんです。

部下のミスは部下のミス！

部下の手柄は自分の手柄！

逆らう物には厳しく接して突き放し、

自分にへつらうごますり人間を引き上げようとする人。

自分にとって得な人間であったり、

プラスになるかと言う条件がその人にとって可愛がる必須条件なんですね。

えこひいきをして自分の想い通りになる人や、

自分の命令を逆らわずに聞く人だけしか認めないリーダーなんですね。

逆らう人や意見を言われるのを極端に嫌い、

反抗的な人や自分の地位を脅かすであろう実力が有る人を、

早めに潰そうとする自分本意の考えしかしない人なんです！

誰がこんな上司であるリーダーに付いていこうとするのでしょうか？


見ているとそんな上司を本当にやることなすことが汚くてミットもない生き様なんだと思います！

あんな人になりたくないし、

ついて行こうと思わない！

そして、その人の心の中には、

部下なんだから言う事を聞くのが『当たり前』と言う奢りの心が有るんです。

あれやっておいて！

なんで直ぐにやらないんだ！

私の言っていることわかる！

私を誰だと思っているんだ！

全て上から目線の高飛車な言い方しか出来ない上司には、

決して部下は心から付いていこうと思わないんではないでしょうか？

会社と言う組織の中にいるから、命令や指示には逆らえない。

だから言われたことしかやらないんだ！

会社の中ではただ給料分だけ働けば良いんだ言う思いの動きにしかならないんですね。

自分でやっているのではなく、

やらされていると言う思いの仕事には責任感も極めて希薄になるんですね。

そんな上司はカッコ悪いと思いませんか！

リーダーとは第一にその生き方がカッコ良くなくてはならないんです！

部下の憧れで有るような人でなくてはならないんです！

部下のミスは自分のミスとして責任を常に背負う！

常にその決断と行動が的確で素早いんです！

決して偉ぶらず、

慢心せず、

全てのことに感謝の気持ちと言葉を忘れない人なんです！

ありがとう！と言う言葉で感謝する心をどんな時でも忘れないこと。

良く頑張ってくれたと称賛することを忘れないこと。

自分が率先して動くこと！

上司とは偉いんではなくて、

常に厳しいものであり、

辛いものであり、

全ての責任を持っているものなんであると自覚している。

決して命令するのではなくて、

自分の行動や姿勢を部下に率先してやって見せる『背中の教育』を心掛けている。

部下の目線で常に考えて話す姿勢を常に持っている。

同じ釜の飯を常に食べている仲間と言う意識で仕事を共にやっている。

部下の意見をしっかりと聞く姿勢を持ち、

意見を言ってくれてありがとうと言う素直な心をを持ち合わせているんです！

ある会社の新人社員がお客様からの注文の単位を二桁間違えてしまいました。

結果として大きな損害を会社に与えてしまいました。

部下は大変なことをして責任を取らされることになりました。

しかし、そこの上司は会社の役員に対して、

全ては私の責任です。責任は私が取りますと言ってくれてその人は結果として地方の支店に左遷させられてしまいました。

でもその人は笑顔で

『みんな頑張って下さい！私は新しい支店で頑張るからね』

自分の行動に後悔なんてものは１つも持たずにさらっとやってのけたんです！

その上司は左遷された支店でも多くの部下に愛されてそこの業績が飛躍的に上がったことで、

その人は何年か後に本社に役員として呼び戻されました。

人をその気にさせることの出来る行動や言動が本当にカッコいいんですよね！

人間は自分が出来ないことをさらっとなんのためらいもなくやってしまう人に憧れを抱くんですね！

将来こんな人になりたい！

こんな人に付いて行きたい！

この人の側で一緒に働きたい！

この人の側で学びたい！

そんな思いを抱いている部下は、

命令ではなくて、

自分の意思で動いてくれるんです！

やらされているのではなくて、

部下自身の意思で積極的にやりたくなるような思いを持てた組織はめちゃくちゃ強い結束を持つ会社になるんですね。

自分の出世や保身ばかりしか考えていない人ばかりの会社は伸びないんです！

めちゃくちゃカッコ良いリーダーにはいつもその人の周りにあなたを慕う部下やファンが沢山応援してくれているんです！

それは部下に限らず取引先の人であってもあなたのファンになるんですね。

それが仕事を次から次へとやっていける人になるんです！

だからこそリーダーとは常に自分のあきかたに腹をくくっているです。

私もどんな状況にも決して負けない心で感謝の気持ちを忘れずに、

率先して自ら行い、人を引っ張って行けるような輝ける人で有りたいと思っています。

あなたも今日から自分が憧れるようなカッコ良いリーダーになって見てはいかがでしょうか！








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『欲望とは果てしなく続く無限な想い！人生とはいかに欲望を手なずけて行くかなんです！』

欲望が無くなってしまったら人間ではないと思うんです！

人間とはこの世に生まれて、

今よりも良くなりたい！

楽しく生きたい！

苦労しないように生きたい！

物や人や環境に対しての欲望が有るからこそ、

辛い仕事にも耐えて、

毎日努力を積み重ねて、

継続した目標や夢を持ち、

それに向かって頑張るからこそ成長が有るんではないでしょうか？

お金を稼ぐために並大抵の努力の限界を越えて仕事や試練に立ち向かう心を持てるのではないでしょうか？

ここで問題なのは、

人生に於ける欲望のコントロールなんです！

欲望とは良く出来たもので、

あなたの人生に於いてプラスにもなるし、

マイナスにも作用してくるんです。

自分が諦めそうになったときに、

あなたが踏み留まるために最初に掲げた夢や目標を思い出して、

歯を喰い縛りながら耐えて忍んで努力する原動力になるのが欲望であればプラスに働くんです。

私もあの車に乗りたい！

こんな家に住んでみたい！

ヨッシャー！苦しくても頑張り抜くぞ！

と自分が挫けそうになると初めに掲げた夢や目標を思い出しては尻を叩きながら頑張るんです。

しかし、只単に次から次へと止め度もなく押し寄せる欲望に溺れてしまい、

手に入れたらば次の欲望が止め度も無く心の中に沸々と湧き起こってくるんです。

いつまで経ってもあなたは満足が得られなくなるんです。

これを手に入れたらば次はもっと上の物が欲しい！

あの人が持っているならば私も持ちたい！

なんで私は欲しいのに手に入らないの！

そんなの苦しいよ、辛いよ、嫌だよ！

欲望に溺れた人はいつまで経っても人と比べてしまい、

自分は恵まれていないと錯覚してしまうんです。

どんなに手に入れようとも一時の満足しか得られず、

決してあなたには終わりの来ない欲望地獄に取り憑かれてしまうんです！

物を持つことが幸せなんだと勘違いしてしまうから、

いつまで経ってもあなたの心が満たされないんです！

幸せとは物を手に入れることではないんです！

幸せとは『幸せだと思える心の状態』なんですね！

もう１つ言えることは、

幸せになると言う事とは、

人が喜ぶことをすることや、

人を心から愛すること、

人の幸せを心から応援すること、

人の笑顔を見られるようなことをして、

常にそれを自分の幸せと感じられる心を持つことなんではないでしょうか？

欲しい、欲しい、欲しいと自分だけ得よう、得ようと求めてばかりいる生き方から、

人に喜ばれるためにあなたが何が出来るのかを無意識に考えられるような生き方が出来たならば、

あなたの人生はきっと多くの人から求められ、愛されるようになるんですね。

その愛に満たされることが幸せと感じられるんですね。

求めるだけの生き方から、

あなたの想いを与えられるような生き方に変えたらば、

あなたはきっと幸せだと思えることがあなたの人生にどんどん増えて来るでしょう！

人間が陥りやすい欲望地獄に支配されないような生き方をして行きましょう！

欲望をあなたの人生にプラスに生かすのも、

マイナスに変えるのも、

それこそが人生の欲望のコントロールなんです！

欲望の大波に呑まれない生き方をしましょう！




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『完全主義と不完全主義の生き方とは！』

完全主義の人がいます。

なんでも完璧にこなさないと気が済まないんです。

仕事の計画に対しても１から１０まで順番通りにきちんとやることがベストだと思っています。

だからそれを出来ない自分に対しても後悔して深く反省をする生き方を常に選んでいるんです。

反対にそれが出来ない人に対して、

なんであなたは言われた通りに出来ないのかと怒り出したり、非難したり、攻撃を始めるんです。

だから完全主義の人はちゃんとやるのが当たり前と言う考え方をします。

だから常に自分に対しても他人に対しても同じ見方で人の優劣を判断するんです。

あの人は物事をちゃんと完璧にこなすから素晴らしい人なんだ！

あの人は計画も立てずに直ぐに行動してしまい、何を考えているんだろう！信じられない！

完全主義の人には到底理解出来ないことなんですね。

でも考えて見てください。

この世に完璧なことなんて無いんです！

どんなに計画的物事を推し進めていても、

あなたの立てた計画通りに行かないことって有るんです！

何故ならば人の心あなたとは違うんです。

だから計画通りに行かないからなんです。

そして突然あにたの前に予想出来ないハプニングが起こる事だって有るんです！

完全主義な人は常に完璧で有るために心に余裕を持てないんです。

張り詰めた糸のように周りの状況を見ては計画を建て直したり、

失敗しないように最善の策を計画するんです。

完全主義な人には失敗は許せないんです。

だからなにもしないことか多いんです。

何故ならば何もしなければ少なくとも失敗はしないからなんです。

でもその人は成功も手に入れられないんです。

あなたに突然訪れたチャンスをもっと考えないと駄目だからとみすみす逃してしまうんです。

完璧で有ると思うには考えなければならないので即断即決はしないんです。

完全主義な人は失敗を凄く恐れているんです。

万が一失敗したらそれこそ自分を責めて責めて責めまくるんです。

そして失敗したことを他人のせいにするんです。

私の計画は完璧だったのに、あの人が、この人が、相手が言うことを聞いてくれなかったから悪いんだとなるんです。

完全主義の人は完璧に物事をやる人ではなくて、

完璧にやれないことや出来ないことに我慢できない人なんですね。

それよりも、臨機応変に物事に対応しながら、

移り変わる状況に対して的確に素早く自分の判断が出来る人の方が良いと思います。

その考えは不完全かもしれませんが、

常に自分の決断と行動に責任を持ち、

例えそれが上手く行かずに失敗したとしても、決して悔いないんです。

何故ならば人生に完璧はないと全て受け入れているんです。

上手く行かないのも人生なんだねと覚悟が有るからなんです。

駄目なら次の方法を考えればいいんだ！

良かったよ、これをやると失敗することがわかったからなんて付いてるんだ！１つ勉強になったよ！

プラス思考に物事を考えては次のことに直ぐに移す努力を始めるんです。

そして一見無計画だと思われて誰もやらずにいたことをやってしまうことで成功したときに、

やったー！上手く行ったぜ！

自分を心から誉めて称賛しながら満足感を味わえるんです！

人生はなるようになるんだ！

でも、動かなければ何も始まらない！

自分を信じる生き方と、

物事に対してどんなことが突然起ころうとも臨機応変に対処出来る資質を持つことが、

あなたを幸せに導く生き方なんではないでしょうか？

上手く行かなくても気にしない！

もう１つすすんで上手く行かないことから始まりなんだくらいに思って物事を推し進めて行く姿勢こそ大切なんだと思います！

今日から完全主義から少しだけでも臨機応変に対処出来る不完全主義へと考え方を変えてみてはいかがでしょうか！





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→注目です！お知らせその２

 ☆企業様限定　劇的販売力メソッドの「メンタル力アップ無料研修依頼」のお知らせ☆

会社の売り上げの鍵を握るのはあなたの会社の社員なんです。
企業は人なり！社員のメンタル力アップと販売のメソッドの風を！
そしてマンネリ化し今までの教育に新しい販売のメソッドを流し込んでください！
そのメンタルをやる気にさせる劇的販売力メソッドの「やる気にさせるショートセミナー」を
期間限定で無料で1時間のショートセミナーの依頼を開始しました。（交通費は別）
無料期間は4月30日までになります。

あなたの会社の業績を向上させるものとはズバリ社員一人一人のやる気を持たせることなんです！
販売のスキルアップと共に一人一人の夢を持たせるメンタル力（負けない力とやり抜く気持ち）をアップさせることなんです！

先ずは相談無料なのでお気軽にこちらまでメールまたはＦＡＸにてご連絡ください。
「メンタル力アップ無料研修依頼」の件と書いて

御社の会社名
連絡先住所
電話番号
担当者
業種をご連絡ください。後程こちらからご連絡差し上げます。
※尚、ご依頼の意向に沿えない事も有りますのでご了承ください

お問い合わせ先は
「有限会社サップス」
東京都清瀬市旭が丘６－１４４４－１６
販売接客の究極のメソッド＆宝地図ナビゲーター
佐藤良和
連絡先は
FAX０４２－３９４－３９５０
sapsyoshisato5@gmail.com


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